Każdy materiał o temperaturze wyższej od zera bezwzględnego jest źródłem promieniowania w paśmie podczerwieni. Intensywność promieniowania zależy od temperatury i cech powierzchni materiału. Kamera termowizyjna rejestruje emitowane promieniowanie i przetwarza na kolorową mapę temperatur. Ze zdjęcia (termogramu) wykonanego kamerą termowizyjną, będącą w posiadaniu ESCO, można odczytać temperaturę w prawie 20 000 punktów. Na podstawie zdjęć termowizyjnych bezinwazyjnie dokonuje się jakościowej oceny izolacji, w tym występowania mostków cieplnych bądź nieciągłości izolacji, czyli miejsc, których właściwości termoizolacyjne są gorsze niż pozostałej części przegrody i gdzie ma miejsce wzmożona ucieczka ciepła z wnętrza budynku. Podobnie od wewnątrz możemy zaobserwować migrację zimnego powietrza np. przez szczeliny.